هل واتس اب مراقب؟

أصبح برنامج واتس اب من أهم برامج المراسلة التي يستخدمها الناس لإجراء المحادثات الكتابية والمكالمات الصوتية، وبديلًا جيدًا عن تطبيق الرسائل المدمج مع الهاتف، إذ بات يستخدمه 1.2 مليار مستخدم حول العالم.

ويتسائل البعض ما إذا كان واتس اب آمنًا وغير مراقب، فهل واتس اب مراقب؟ وكيف يمكن معرفة أن واتس اب مراقب؟ وكيف يمكن إلغاء مراقبة واتس اب؟ 

هل مكالمات واتس اب مراقبة؟ 

نعم، حيث لا يعد تطبيق واتس اب آمنًا بنسبة مئة بالمئة. فعلى الرغم من أنه لا يمكن تسجيل الدخول إلى واتس اب من نفس رقم الهاتف على أكثر من جهاز، إلا أنه من الممكن مراقبة كافة نشاطات التطبيق ومن ضمنها المكالمات، وقد يتعرض مستخدم تطبيق واتس اب للاختراق ومراقبة مكالماته بطرقٍ كثيرة.

كما صرَّحت إدارة واتس اب  أنها تشارك بيانات المستخدمين مع الجهات الحكومية والقضائية، وبينت آلية مشاركة هذه البيانات، بالإضافة إلى احتفاظها بالمحادثات في خوادمها الخاصة، مُعلِّلةًّ بالأسباب التالية: 

• الحفاظ على أمان المستخدمين. 
• كشف ومنع الأنشطة المخالفة للقانون. 
• التعاون مع الحكومات ومساعدة القانون. 
• تطبيق الشروط والسياسات الخاصة بواتس اب. 

وبعد انضمام واتس اب لشركة فيسبوك، أصبحت إدارة التطبيق ملتزمة بتقديم تقرير الشفافية للحكومات، فقد صرح المتحدث باسم واتس اب أن التطبيق يعمل على تقديم كافة المعلومات والإرشادات اللازمة للحكومات بشكل رسمي. ويأتي هذا التعاون ضمن حالات وشروط معينة، فبحسب واتس اب فإن البيانات تبقى مخزنة على خوادمها لمدة شهر فقط وبعدها تحذف تلقائيًا. 

هل واتساب مراقب؟ 

نعم، من الممكن أن يكون واتساب مراقبًا. إذ تتعدد الطرق والأساليب لمراقبة واتس اب، وأصبحت العديد منها متاحة حتى للهواة، ومن أكثر الطرق شيوعًا: 

• تطبيقات التجسس، والتي تتيح لمستخدمها مراقبة كافة النشاطات على واتس اب. مثل تطبيق “mspy” الشهير، وبمجرد تنزيله على هاتف الضحية يصبح واتس اب مراقب بسهولة. 
• وهناك حيلة أخرى والتي لا تقل خطورة عن غيرها، فيمكن أيضًا مراقبة واتس اب من خلال خدمة واتس اب ويب، التي:
• تتيح تسجيل الدخول عبر المتصفح بعد مسح رمز الاستجابة السريع.
• من خلالها يمكن أن يكون واتس اب مراقب والاطلاع على المحادثات والصور وسجل المكالمات داخل التطبيق، لذا يُنصح دائما بمراجعة جلسات الدخول النشطة باستمرار للتأكد من عدم وجود تسجيل دخول غير مُصرح به. 
• ويمكن أيضًا أن يكون واتس اب مراقب إذا استطاع أحد ما معرفة عنوان لوحة التحكم بالوسائط "الماك ادريس" والذي يمكن من خلاله الوصول إلى الهاتف المحمول عن بعد ومراقبته وحتى التحكم به. 
• بالإضافة إلى وجود حيل أخرى تستخدم لمراقبة واتس اب، كسرقة النسخة الاحتياطية أو إرسال روابط مشبوهة للضحية، لذا يُنصح دائما بالحذر وعدم تقديم أي من المعلومات التي قد تعرض صاحبها للاختراق أو المراقبة.  

هل يمكن معرفة واتساب مراقب؟

صحيح، من الممكن معرفة أن واتساب مراقب، من خلال ملاحظة عدد من الإجراءات غير المنطقية التي تحدث على الهاتف سواء تلك المتعلقة بنفاذ البطارية بسرعة كبيرة وغيرها من الدلالات التي سيتم التعرف عليها في هذا المقال.

كيف تعرف أن واتس اب مراقب؟ 

في حال كان الهاتف مراقبًا، فهذا يعني أن واتس اب مراقبٌ أيضًا، وتتعدد أشكال التجسس على الهاتف، ومن أكثرها شيوعًا برامج التجسس، حيث يتم زرع برمجيات ضارة داخل الهاتف تقوم بالتجسس على كافة بياناته من ضمنها واتس اب.
وهناك العديد من المؤشرات التي يمكن من خلالها معرفة أن واتس اب مراقب أو أن الهاتف بالكامل مخترق، وأهمها ما يلي: 

• استهلاك سريع للبطارية: تعمل برامج التجسس في الخلفية دون أن يلاحظ المستخدم ذلك، وعادة تعمل هذه البرامج بشكل مستمر دون توقف، مما يؤدي إلى استهلاكٍ أكبر للبطارية، حتى لو لم يكن الهاتف قيد الاستخدام. 
• الهاتف يصدر صوتًا: تعمل برامج التجسس على اعتراض المكالمات الصادرة والواردة، وتحتاج للوصول إلى الميكروفون الخاص بالهاتف من أجل ذلك، وقد يَصدُر صوت طنين خفيف من الهاتف دون استخدامه. 
• توقُّف عمل واتس اب بشكل مستمر: من أكثر العلامات دلالةً على أن واتس اب مراقب، حيث أن بعض البرمجيات تستهدف بيانات التطبيق الموجودة على الهاتف وتقوم بقراءتها، مما يؤدي إلى توقف التطبيق عن العمل. 
• ارتفاع حرارة الهاتف: قد ترتفع درجة حرارة الهاتف بشكل ملحوظ حتى دون استخدامه، ويرجع السبب في ذلك إلى البرامج التجسسية التي تعمل في الخلفية، فإلى جانب استهلاكها لبطارية الهاتف، فإنها تستهلك باقي مكوناته. 
• ويمكن أيضًا مراقبة تحركات الشخص من خلال واتس اب، فبعض البرامج الضارة تسجل الحركات باستخدام نظام الملاحة “GPS”  في الخلفية، فقد يُلاحَظ في بعض الأحيان أن خاصية المواقع تفعلت من تلقاء نفسها دون وجود برامج تستعملها. 

ويجدر القول أن هذه المؤشرات لا تعد دليلًا قاطعًا على وجود برامج في الهاتف تستهدف واتس اب، ويبقى على المستخدم دائمًا تجنُّب تنزيل التطبيقات من مصادر غير موثوقة. 

كيف ألغي مراقبة واتس اب؟ 

تم تحديث نظام الاتصال في واتس اب، حيث صرح مُطورو التطبيق بأن المحادثات داخل التطبيق مُشفرة بالكامل، ولا يمكن الاطلاع عليها من قِبَل طرف ثالث، ولا ينفي ذلك إمكانية مراقبة واتس اب بطرق وأساليب عدة، وعلى مستخدم التطبيق اتخاذ بعض الخطوات من أجل تعزيز الحماية لديه والحفاظ على خصوصيته: 

• تحديث تطبيق واتس اب لآخر إصدار بشكل دائم. 
• تجنب الاتصال بشبكات الإنترنت العامة. 
• تفعيل خاصية التحقق بخطوتين من داخل تطبيق واتس اب. 
• تسجيل الخروج من كافة الأجهزة التي تم الدخول من خلالها إلى واتساب. 
• إلغاء واتس اب ويب من كافة المتصفحات. 
• التأكد من تنزيل واتس اب من موقعه الرسمي أو من مصدر موثوق. 
• عدم الضغط على روابط مشبوهة.
• يُنصح دائمًا بتنزيل برامج مكافحة الفيروسات على الهاتف وتنظيفه بشكل مستمر، فعلى الرغم أن التطبيق يستقبل التحديثات الأمنية باستمرار، إلا أنّ هذا لا يجعل منه آمنا بشكل كامل.

وفي حال شعر الشخص بأن تطبيق واتس اب لديه مراقب، يتوجب اتباع الخطوات التالية: 

• فحص التطبيقات: البحث عن أيَّة برامج لم يقم المستخدم بتنزيلها بنفسه، حيث أن بعض البرامج الضارة يتم تنزيلها تلقائيًا دون علم المستخدم، ومن خلال إعدادات التطبيقات في الهاتف المحمول يمكن مراجعة كافة التطبيقات ومصادرها. 
• التحقق من واتساب ويب: يجب التحقق دائمًا من عمليات تسجيل الدخول إلى واتساب من خلال الويب، ويتم ذلك من خلال:
• الذهاب إلى الإعدادات داخل التطبيق.
• ثم إلى خيار واتس اب ويب.
• مراجعة الجلسات النشطة. 
• إعادة ضبط الهاتف: إذا لم يتم العثور على أية برامج ضارة على الهاتف، أو إذا لم يكن هناك تسجيل دخول لواتس اب من خلال الويب، تبقى الطريقة الأخيرة هي إعادة ضبط الهاتف، والتي من خلالها يتم حذف كافة بيانات الهاتف.

هل واتس اب يسجل المكالمات؟

لا يسجل واتس اب المكالمات، إذ لا توجد خاصية تسجيل المكالمات سواء الصوتية أو مكالمات الفيديو بعينها في تطبيق واتس اب، ولكن من الممكن تطبيق هذا الإجراء من خلال تطبيقات خارجية أخرى غير واتس اب نفسه تساعد في إتمام هذه العملية.

طرق تسجيل مكالمات واتس اب

تتعدد طرق تسجيل مكالمات واتس اب على كلٍّ من أجهزة أندرويد وiOS. وجميعها تحتاج لوسائل مُساعِدة خارجية يمكن الحصول عليها من خلال المتجر سواء بشكل مجاني أو من خلال شرائها.

أولًا: طرق تسجيل مكالمات واتساب الصوتية ومكالمات الفيديو على أجهزة أندرويد

1- تطبيق (Real Call Recorder)، وهو أحد أهم وأكثر التطبيقات شيوعًا، ويتميز بكونه:

• يُستخدم في تسجيل المكالمات لعدد من التطبيقات المختلفة منها ماسنجر وواتساب وسكايب وفايبر.
• يدعم التسجيل الصوتي للمكالمات الواردة والصادرة معًا.
• يُخزِّن ملفات التخزين بصيغة (MP3)، الأمر الذي يُسهل من عملية سماع التسجيلات على الجهاز دون عناء.
• يُقدم التطبيق خاصية نشر التسجيلات الصوتية على مواقع التواصل الاجتماعي مباشرة. 

2- تطبيق (Messenger Call Recorder)، تتشابه الميزات التي يقدمها هذا التطبيق مع التطبيق الذي تم ذكره سابقًا، وأحد أهم خواصه بأنه:

• يسجل المكالمات بوضوح أكبر.
• لديه استهلاك أقل للبطارية.
• لا يتَّخذ مساحة كبيرة من ذاكرة الهاتف.
• يتميز بخاصية الوقت والتاريخ التي تتيح للمستخدم الوصول للتسجيل المراد بأسرع وقت ممكن.
• يمكن من خلاله تجنُّب المكالمات غير الضرورية من خلال تعيين الحد الأدنى لمدة المكالمات. 

3- تطبيق (Call Recorder for WhatsApp)، ويُستخدم هذا التطبيق في:

• تسجيل كل من المكالمات الصوتية والفيديو المُجراة على واتساب.
• يحفظ البيانات المسجلة بجودة عالية MP3، وMP4، وFLV.
• يسجل كل من المكالمات الواردة والصادرة. 

4- تطبيق (Call Recorder – Cube ACR)، وهو تطبيق مجاني، يستخدم في:

• تسجيل المكالمات الهاتفية، الواردة والصادرة.
• تسجيل مكالمات الفيديو المجراة على تطبيقات عدة منها: WhatsApp، Viber، Skype، Imo، Telegram.
• يقوم بإجراء التسجيل بشكل تلقائي.
• يتيح للمستخدم بصنع قائمة لجهات الاتصال المراد تسجيل مكالماتها تلقائيًا.
• ولكن يواجه هذا التطبيق تحديًا، إذ لا يعمل على بعض الأجهزة، وبناءً على ذلك من المهم التحقق فيما لو كان الهاتف المحمول يدعم هذا التطبيق أو لا قبل تنزيله. 

5- تطبيق (Automatic Call Recorder)، ويتميز بكونه:

• يُمَكِّن المستخدمين من إجراء تسجيل المكالمات بمجرد رَج الهاتف.
• يمكن من خلاله تحديد جهات الاتصال المراد تسجيل المكالمات المجراة معها، وتجاهل جهات اتصال أخرى.
• يسمح لمستخدميه إجراء المزامنة للتسجيلات على السحابة. 
• تطبيق (Rec. Screen Recorder)، ويتميز هذا التطبيق بكونه:
• يساعد على تسجيل مكالمات الفيديو المجراة على واتساب.
• سهل الاستخدام. 

6- تطبيق (AZ Screen Recorder)، وهو مسجل فيديو للمكالمات، ويتميز:

• بسهولة استخدامه.
• يعتبر تطبيقًا موثوقًا.
• يحتوي على ميزات عدة مثل اختيار دقة الفيديو. 

ثانيًا: طرق تسجيل مكالمات واتساب الصوتية ومكالمات الفيديو على أجهزة iPhone 

على عكس أجهزة أندرويد، فإنه من الصعب إجراء تسجيل للمكالمات المُجراة على أجهزة iPhone، كما لا يوجد تطبيق معين يُمكِّن المستخدم من عمليات التسجيل كتلك التي يمكن استخدامها في أجهزة أندرويد والتي ذكرت فيما سبق.
ولكن، تبقى هناك حلول لابد منها، وذلك من خلال:

•  استخدام جهاز ماك عن طريق:
• توصيل جهاز الـ( iPhone) الخاص بالمستخدم بجهاز ماك، من خلال موصل البرق.
• تحديد خيار الوثوق بهذا الجهاز على جهاز (iPhone) الخاص بالمستخدم.
• فتح تطبيق (QuickTime) الموجود على جهاز ماك.
• اختيار (File)، ومن ثم (New Audio Recording).
• اختيار جهاز (iPhone)، والنقر على زر التسجيل في (QuickTime).
• سيصبح من الممكن إجراء مكالمة على واتساب، وبعد الانتهاء من المكالمة يمكن إيقاف التسجيل في (QuickTime).
• بعد ذلك، يُحفظ الملف على جهاز ماك. 

وعند الحديث عن كيفية تسجيل مكالمات الفيديو في واتساب على أجهزة ايفون، فإن الطريقة أبسط مما يمكن. ولا تحتاج لأي تطبيقات خارجية مساعدة. وذلك نظرًا للتطورات التي أُجريت على نظام تشغيل iOS 11. إذ يُمَكِّن هذا النظام من إضافة ميزة مُسجِّل الشاشة، إذ تتيح بكل سهولة وبساطة تسجيل مكالمات الفيديو من خلال هذه الميزة. والتي يمكن استخدامها كالتالي:

• الذهاب إلى الإعدادات، والنقر على مركز التحكم.
• الضغط على تخصيص عناصر التحكم.
• اختيار "تسجيل الشاشة" ليصبح في قائمة العناصر النشطة. 
• بعد ذلك، يتوجب فتح مركز التحكم الموجود داخل iPhone. والنقر على خيار "تسجيل الشاشة" ليبدأ بالجهاز بالتسجيل.
• يمكن الانتقال إلى تطبيق WhatsApp وإجراء مكالمة الفيديو.
• التأكد من تمكين الميكروفون، وضبط صوت المكالمة على الدرجة الأعلى لتسجيل الصوت.
• بعد الانتهاء من إجراء مكالمة الفيديو، يمكن إيقاف التسجيل وحفظ الملف المسجل على الجهاز.

كيف يمكن التعامل مع المكالمات الواردة من خارج واتساب؟

تعتبر خاصية إجراء المكالمات سواء الصوتية أو مكالمات الفيديو على واتساب مفيدة لعدد كبير من مستخدمي واتساب. 
وتتعدد طرق التعامل مع المكالمات الواردة في حال كان هناك مكالمة مجراة في الحال على واتساب. سواء تلك القادمة من متصل آخر داخل واتساب، أو القادمة من تطبيق آخر أو من رقم الهاتف.
وفي كان كانت هناك مكالمة جارية على واتساب، واتصل شخص آخر من داخل تطبيق واتساب يمكن الاختيار ما بين:

• إنهاء المكالمة الحالية وقبول المكالمة الواردة الجديدة.
• رفض المكالمة الواردة والاستمرار في إجراء المكالمة الحالية. 

أما عند ورود مكالمة من خارج تطبيق واتساب في حال كان هناك مكالمة حالية مجراة، فيمكن الاختيار ما بين:

• إنهاء المكالمة الحالية وقبول المكالمة الواردة.
• رفض المكالمة الواردة، والاستمرار في المكالمة الحالية.

اقرأ\ي أیضًا:

ھل یمكن التجسس على الواتس اب وقراءة رسائل أي شخص؟

ھل یمكن اختراق واتساب بدون كود؟