تحقيق مسبار
مع اتساع رقعة استخدام الهواتف النقالة في الكثير من مناحي الحياة، يبحث الكثيرون عن حماية الهاتف من الفايروسات، إذ تعاني من الهواتف من مشاكل في أدائها أو خللًا في أنظمة تشغيلها المختلفة إذا أُصيبت بالفايروسات، فكيف يصابُ الهاتف بالفايروسات، وما هي أنواعها، وهل يمكن حماية الهاتف من الفيروسات؟
كيف يصاب الهاتف بالفيروسات؟
تُعرف الفايروسات التي تصيب الهاتف النقال (Malware) بأنَّها برمجياتٌ ضارة، تم كتابتها لتستهدف أنظمة تشغيل الهواتفِ المختلفة. وهناك العديدُ من الأساليب والحِيل التي يتبعُها المخترقون لاستهداف الهواتف، وبالرغم من تمتُّع الهواتف بحمايةٍ أعلى من الحواسيب، إلا أن ذلك لم يمنع من أن تكون عرضة لهجماتِ الفايروسات، فمع حلولها مكان الحواسيب في المنزل وحتى العمل، أصبحت الهواتف النقالة مُعرّضة للاختراق والاصابة بالفايروسات بوسائل مختلفة.
- تنزيل التطبيقات مجهولةِ المصدر، تخضعُ التطبيقات الموجودة على متجري غوغل وأبل للرقابة، وبالعادة، فإنَّ أغلب التطبيقات المجهولة المصدر تحمل معها برمجياتٍ خبيثة تضرُّ بالهاتف.
- استخدام هاتفٍ يحتوي على ثغراتٍ أمنية، قد يحتوي الهاتف على خللٍ صناعي يسببُ ثغراتٍ أمنية في نظام تشغيله، ممَّا يجعله عُرضة للإصابة بالفايروسات.
- فتح رسائل البريد المشبوهة، يقومُ المخترقون باستهدافِ الهاتف من خلال البريد الإلكتروني، وذلك عبر إرسال رسائل مشبوهة يحاولون من خلالها سرقة بعض المعلومات ككلماتِ المرور ومعلومات البطاقة البنكية وغيرها.
- الاتصال بشبكاتٍ غير آمنة، تصبح الهواتف أكثر عُرضة للفايروسات إذا كانت متصلةً بشبكات الإنترنت العامة، وقد تتعرض للاختراق أيضًا من خلال ما يُعرف بالاتصال العكسي إذا ما اتصل الهاتف بشبكات الانترنت العامة.
- الرسائل النصية الاحتيالية، قد يُصاب الهاتف بالفايروسات من خلال الرسائل النصية أيضًا، مثل الروابط المشبوهة أو الرسائل التي تنتحل صفةَ جهة ما من أجل الوصولِ إلى معلوماتِ الهاتف.
كما قد يتعرض الهاتف للفايروسات أيضًا بشكلٍ عَرَضي بسبب حدوث خللٍ ما في نظامِه أو أحد التطبيقات المثبتة عليه، إنَّ البرمجيات الخبيثة التي تصيب الهاتف لا تسبب سرقة بياناته فحسب، بل يمكن لها أيضًا أن تسبب له عُطلا في مكوناته الداخلية مثل استنزاف بطاريته.
أنواع الفايروسات التي تصيب الهاتف
تُكتب البرامج الضارة لأهدافٍ عدة، فبعضها يصيبُ الهاتف من أجل التجسس عليه ومراقبة نشاطه، والبعض الآخر يهدفُ لسرقة بيانات صاحبه مثل الصور أو معلومات البطاقات البنكية أو جهات الاتصال وغيرها من البيانات، وهناك بعض الفايروسات صُمِّمت لأهدافٍ تسويقيةٍ أيضًا، وتُصنَّف البرامج الضارة إلى أربعة أنواعٍ رئيسية وهي:
- الفايروسات المصرفية: يُعرف هذا النوع أيضًا باسم "أحصنة طروادة"، وهي برامج ضارة تستهدف كل ما يتعلق بالبيانات المصرفية على الهاتف. يقوم المخترقون بدمج هذا النوع من الفيروسات ببرامجَ أخرى، وفور تثبيتها يقوم الفايروس ببدء نشاطه ونقل البيانات إلى خوادم يحددها المتسلّل مسبقًا.
- برامج الفدية: ظهر هذا النوع مؤخرًا، وتقوم فكرة هذا النوع من الفيروسات على استهداف الهاتف ومن ثم تشفير بياناته بحيث يُصبح المستخدم غير قادر على قراءتها أو فهمها، فيتعرّض للابتزاز من قبل المخترق؛ إما أن يدفع مبلغًا ماليًا مقابل إلغاء تشفير بيانات الهاتف أو مسحها بالكامل.
- فايروسات التسويق: يُستخدم هذا النوع من الفيروسات من قِبل بعض المسوقين ووكلائهم، حيث تقوم الفايروسات بالتلاعب بإعدادات الهاتف، ممَّا يسمح بظهور المحتوى الترويجي على الشاشة من دون إذن المستخدم، كما ويمكن لها أيضًا التلاعب بمتصفح الإنترنت على الهاتف ليقوم بفتح الإعلانات تلقائيًا.
- فايروسات الرسائل النصية: يقوم هذا النوع من الفايروسات باستهداف الهاتف من خلال الرسائل النصية، وهذا النوع من أكثر أنواعِ الفايروسات شيوعًا، حيث يقوم بإرسال رسائلَ احتياليةٍ من أجل سرقة البيانات، مثل جهات الاتصال ومعلومات البريد الإلكتروني وغيرها.
كما قد يُصاب الهاتف بالفايروسات من خلالِ رسائل الوسائط المتعددة أيضًا، فيقوم المخترقون بإخفاء الفايروسات عبر دمجها بالصور أو المقاطع الصوتية، وهناك الفايروسات التجسسية التي تقوم بتسجيل النشاطات المختلفة وإرسالها إلى المخترقين.
هل يمكن حماية الهاتف من الفايروسات؟
يمكن حماية الهاتف من الفايروسات، فالفايروس هو عبارة عن كودٍ برمجيٍ مكتوب، وبمجرد مسحه يصبح الهاتف نظيفًا، وعلى الرغم من تعدد الطرق التي يُصاب من خلالها الهاتف بالفايروسات، إلا أنَّ هناك العديد من الطرق والوسائل الممكنة من أجلِ حماية الهاتف من الفايروسات، من هذه الطرق:
- تثبيت التطبيقات من مصادر موثوقة فقط، يجب الانتباه دائمًا إلى مصادر التطبيقات المثبتة على الهاتف، كما ويجب أيضًا تنزيلها من مصادر موثوقة والابتعاد عن المصادر المجهولة، تجنبًا لتعريض الهاتف للإصابة بالفايروسات.
- عدم النقر على الروابط المجهولة، وعدم التعاطي مع الرسائل النصية التي تحملُ هذه الروابط، كونها واحدةً من أكثر الطرق التي يتبعها المخترقون لإصابة الهاتف بالفايروسات.
- تجنب الاتصال بشبكات الإنترنت العامة أو المجهولة، كما ويجب عدم إجراء المعاملات المالية إذا كان الهاتف متصلًا بشبكة إنترنت عمومية، كي لا تتعرض البيانات المالية للسرقة.
- تثبيت كافة التحديثات أولًا بأول، بالإضافة إلى إبقاء نظام تشغيل الهاتف محدثًا، حيث إن هذه التحديثات تأتي من أجل رفع كفاءة الهاتف وسدِّ الثغرات الأمنية المكتشفة.
- إنشاء نسخة احتياطية لبيانات الهاتف بشكلٍ دوري، ففي حالة إصابة الهاتف بفايروس الفدية، يمكن استرجاع هذه النسخة، مما يُجنب المستخدم الوقوع ضحية لابتزازِ المخترقين.
- تجنب إجراء التعديلات على نظام تشغيل الهاتف، فنظام التشغيل الرسمي يمنح الهاتف دعمًا فنيًا مستمرًا من قِبَل الشركة المصنعة له، بالإضافة إلى أنَّ أنظمة التشغيل المعدَّلة أكثر عرضة للإصابة بالفايروسات.
يجب أيضًا تثبيت برنامج مكافحة للفايروسات لحماية الهاتف من الفايروسات، بالإضافة إلى فحص الهاتف بشكلٍ دوري. كما أنه يمكن لبعض الفايروسات تثبيت التطبيقات على الهاتف من دون علم صاحبه، لذلك يجب الانتباه إلى البرامج المثبتة والتأكد من مصدرها أولًا بأول.
علامات تدل على أنَّ الهاتف مصاب بالفايروسات
إن الهواتف مصممة لتعمل طول الوقت بأداءٍ معين، عندما يُصاب الهاتف بفايروسٍ ما، فإنه هناك نشاط معين ينتج في الخلفية قد لا يلاحظه المستخدم، لكن هناك العديد من العلامات الدالة على وجود الفايروسات ويمكن ملاحظتها:
- ظهور الكثير من الإعلانات، بعضُ أنواع الفايروسات تقوم بتثبيت برامج تزيد من ظهور الإعلانات على شاشة الهاتف.
- الاستنزاف السريع للبطارية، يؤدي وجود الفايروس في الهاتف إلى إفراغ البطارية بشكلٍ أكبر من المعتاد.
- ارتفاع حرارة الهاتف بشكلٍ ملحوظ، حيث تقومُ الفايروسات بالعمل في الخلفية ممَّا يؤدي إلى زيادة حرارة الهاتف حتى دون استخدامه.
- الاستهلاك الكبير لحزم البيانات، تقومُ الفايروسات التجسسية بنقلِ المعلومات عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى استهلاك حزم البيانات بشكلٍ أسرع.
- ظهور تطبيقات لم يقم المستخدم بتثبيتها، بعض الفايروسات تقوم بتنزيل التطبيقات وتثبيتها على الهاتف تلقائيًا من دون إذن المستخدم أو علمه.
- توقف نظام التشغيل أو تعطله عن العمل، بالإضافة إلى تعطّل بعض التطبيقات المثبتة على الهاتف.
وقد يلاحظ المستخدم أيضًا وجود استهلاك ملحوظ لرصيد الهاتف، أو بعض الرسائل المرسلة التي لم يقم بإرسالها أو مكالمات صادرة لم يقم بإجرائها، بعض الفايروسات تقوم باستخدام بيانات الهاتف من أجل إجراء اتصالات بالأرقام المميزة وكسب الأموال من دون علم صاحب الهاتف.
اقرأ/ي أيضًا:
هل يمكن اختراق واتس آب عن بعد؟
هل يمكن التجسس على الواتساب وقراءة رسائل أي شخص؟